Política de Cookies
En HarmonyPoint utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios. Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes controlar su uso.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras configuraciones que pueden hacer tu próxima visita más fácil y el sitio más útil para ti.
Las cookies pueden ser "cookies de sesión" que se eliminan cuando cierras tu navegador, o "cookies persistentes" que permanecen en tu dispositivo hasta que expiran o las eliminas manualmente.
También utilizamos tecnologías similares como web beacons, píxeles de seguimiento y almacenamiento local que cumplen funciones similares a las cookies tradicionales.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente. Permiten funciones básicas como la navegación por páginas, acceso a áreas seguras del sitio y el uso de formularios de contacto.
Sin estas cookies, los servicios que solicitas, como completar formularios o hacer reservas para clases, no pueden proporcionarse adecuadamente.
Cookies de Rendimiento y Analíticas
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de ciertas páginas.
La información se utiliza únicamente para mejorar el funcionamiento del sitio web y entender mejor las necesidades de nuestra comunidad de adultos mayores.
Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que has elegido y proporcionan funciones mejoradas y más personales.
Por ejemplo, pueden recordar tu ubicación, idioma preferido, tamaño de letra o otros aspectos personalizables de las páginas web.
Cookies de Preferencias
Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias de configuración para hacer tu experiencia más cómoda y personalizada en futuras visitas.
Incluyen preferencias como el tipo de ejercicios que más te interesan, horarios preferidos para clases y configuraciones de accesibilidad.
3. Propósitos del Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido que te mostramos y hacer nuestro sitio web más eficiente y fácil de usar.
Las cookies nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, qué contenido encuentras más útil y cómo podemos mejorar nuestros servicios para mejor servir a la comunidad de adultos mayores.
También utilizamos cookies para mantener tu sesión activa mientras navegas por el sitio, recordar tus preferencias de accesibilidad y facilitar el proceso de registro para nuestros programas.
Algunas cookies nos permiten analizar el rendimiento de nuestro sitio web y identificar áreas donde podemos hacer mejoras técnicas para una mejor experiencia del usuario.
4. Cookies de Terceros
En algunas ocasiones, utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza para funcionalidades específicas que mejoran tu experiencia en nuestro sitio.
Estos terceros pueden incluir servicios de análisis web que nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio, procesadores de pagos para transacciones seguras, y servicios de chat en línea para soporte al cliente.
Todos nuestros socios de terceros están obligados a tratar tu información de acuerdo con estrictos estándares de privacidad y solo pueden usar las cookies para los propósitos específicos que hemos acordado con ellos.
5. Gestión y Control de Cookies
Tienes el derecho y la capacidad de controlar el uso de cookies en nuestro sitio web. Puedes aceptar o rechazar cookies, así como eliminar cookies que ya se han establecido.
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies automáticamente, pero puedes cambiar la configuración de tu navegador para rechazar cookies si prefieres hacerlo.
Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y puede limitar tu capacidad de utilizar algunas de sus funciones.
Para obtener instrucciones sobre cómo gestionar cookies en navegadores específicos, consulta la sección de ayuda de tu navegador o visita el sitio web del fabricante del navegador.
6. Configuración de Cookies por Navegador
Google Chrome
Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Aquí puedes gestionar todas las configuraciones relacionadas con cookies.
Mozilla Firefox
Ve a Opciones → Privacidad y seguridad. En la sección Cookies y datos del sitio puedes personalizar la configuración de cookies según tus preferencias.
Safari
Ve a Preferencias → Privacidad. Aquí puedes gestionar cookies y datos de sitios web y elegir qué nivel de privacidad prefieres.
Microsoft Edge
Ve a Configuración → Cookies y permisos del sitio. Esta sección te permite controlar cómo Edge maneja las cookies y otros datos.
7. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o cambios en las regulaciones aplicables.
Cuando hagamos cambios significativos a esta política, te notificaremos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies.
8. Cookies y Dispositivos Móviles
Cuando accedes a nuestro sitio web desde dispositivos móviles, también pueden utilizarse cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
En dispositivos móviles, puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador móvil, que generalmente se encuentra en el menú de configuración o privacidad.
Algunas aplicaciones móviles también utilizan identificadores únicos de dispositivos que funcionan de manera similar a las cookies para proporcionar funcionalidades personalizadas.
9. Duración de las Cookies
La duración de las cookies varía según su propósito. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen por un período específico.
Las cookies esenciales generalmente duran solo durante tu sesión, mientras que las cookies de preferencias pueden durar hasta un año para recordar tus configuraciones.
Puedes eliminar todas las cookies de tu navegador en cualquier momento, aunque esto restablecerá cualquier preferencia que hayas configurado en nuestro sitio.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo manejamos las cookies en nuestro sitio web, no dudes en contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio.
Estamos aquí para ayudarte a entender y controlar tu experiencia de privacidad mientras disfrutas de nuestros servicios de bienestar diseñados especialmente para ti.
Tu privacidad es importante para nosotros, y nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo utilizamos las tecnologías de cookies para mejorar tu experiencia con HarmonyPoint.